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Informativa privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando usi questo sito, perché li raccogliamo, per quanto tempo li teniamo e quali diritti hai. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Conserve Alimentari I Maletti S.r.l., Via Sant'Ambrogio 17/A, 41041 Casinalbo di Formigine (MO), P.IVA e codice fiscale 01561270362, REA MO-225485, capitale sociale 15.600,00 € interamente versato.

Per qualunque questione riguardi i tuoi dati puoi scriverci a imalettisrl@gmail.com o a meloria@pec.it, oppure telefonare al +39 349 5162750. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati perché non ne ricorrono i presupposti di legge: rispondiamo direttamente noi.

Quali dati raccogliamo e perché

Se ci scrivi dal modulo di contatto raccogliamo il nome, l'indirizzo email, il numero di telefono se lo lasci e il testo del messaggio. Ci servono per risponderti. Se il messaggio nasce dal carrello, contiene anche l'elenco dei prodotti che hai scelto.

Se prenoti una visita in acetaia raccogliamo nome, email, telefono, la data che proponi e il numero di persone. Ci servono per organizzare la visita e confermartela.

Se fai un ordine raccogliamo i dati necessari a eseguirlo e a fatturarlo: nome e cognome o ragione sociale, indirizzo di spedizione e di fatturazione, codice fiscale o partita IVA quando serve, email e telefono per aggiornarti sulla consegna.

Quando paghi i dati della carta o del conto non passano da noi e non li vediamo mai: li tratta direttamente il fornitore del servizio di pagamento. A noi arriva soltanto l'esito e l'importo.

Quando navighi il server che ospita il sito registra, come fanno tutti i server, l'indirizzo IP, la data e l'ora, la pagina richiesta e il tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a difenderlo da attacchi e abusi. Non li usiamo per identificarti né per profilarti.

Per capire come viene usato il sito ci appoggiamo a Google Analytics, configurato in modo da produrre solo statistiche aggregate: quante persone arrivano, da dove, quali pagine leggono, quali prodotti guardano e quanti arrivano al carrello. L'indirizzo IP non viene conservato per intero, abbiamo disattivato l'incrocio dei dati fra dispositivi e servizi Google e la personalizzazione degli annunci, e i dati non vengono usati per riconoscerti né ceduti ad altri. Alle condizioni indicate dal Garante negli orientamenti sui cookie, questi strumenti sono assimilati ai cookie tecnici: per questo non ti chiediamo un consenso, ma te ne diamo conto qui.

Questo sito non usa cookie di profilazione, non ha pulsanti social che ti seguono e non carica caratteri o immagini da altri siti. Il carrello è salvato soltanto nel tuo browser e non raggiunge i nostri server finché non decidi di mandarci l'ordine. Trovi il dettaglio nella cookie policy.

Su quale base giuridica

  • Per rispondere alle tue richieste, gestire le prenotazioni ed eseguire gli ordini: l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali che chiedi tu (art. 6.1.b del Regolamento).
  • Per fatture, registri e documenti contabili: un obbligo di legge al quale siamo soggetti (art. 6.1.c).
  • Per la sicurezza del sito e per difenderci in caso di contestazioni: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f), bilanciato con i tuoi diritti.
  • Per inviarti email su nostri prodotti simili a quelli che hai già acquistato: l'art. 130, comma 4, del Codice privacy, che lo consente a chi ci ha già comprato qualcosa. Puoi oppormi questo uso in qualsiasi momento, gratuitamente e con un clic, sia scrivendoci sia usando il link di cancellazione presente in ogni messaggio.
  • Per mandarti la newsletter con codici sconto e novità, se ti iscrivi dal sito o in cassa: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento), che puoi revocare in ogni momento scrivendoci o con il link di cancellazione presente in ogni messaggio.

Conferire i dati è facoltativo, ma senza quelli contrassegnati come obbligatori nei moduli non possiamo risponderti, confermare una visita o spedirti un ordine.

Per quanto tempo li teniamo

  • Richieste di informazioni e prenotazioni: ventiquattro mesi dall'ultimo contatto.
  • Ordini, fatture e documenti contabili: dieci anni, come impongono l'art. 2220 del codice civile e la normativa fiscale.
  • Indirizzi usati per le comunicazioni commerciali: finché non ti opponi; dopo l'opposizione conserviamo solo il dato necessario a non scriverti più.
  • Registri del server: il tempo tecnico necessario alla sicurezza, comunque non oltre dodici mesi.

A chi li comunichiamo

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno. Li conoscono solo chi lavora con noi e i fornitori che ci servono per far funzionare il sito e il negozio, nominati responsabili del trattamento quando la legge lo richiede:

  • chi ospita il sito e ne gestisce la sicurezza;
  • chi ci fornisce la posta elettronica;
  • i fornitori dei servizi di pagamento, per incassare l'importo dell'ordine;
  • il corriere che ti porta il pacco, limitatamente ai dati della spedizione;
  • il nostro consulente fiscale e contabile;
  • Google, limitatamente ai dati di navigazione aggregati raccolti dallo strumento di statistica;
  • Google, se scegli di guardare un video di YouTube sul sito: riceve il tuo indirizzo IP e i dati tecnici per riprodurlo, solo dopo che hai premuto play;
  • le autorità, quando un obbligo di legge ce lo impone.

Dati fuori dall'Unione europea

Alcuni di questi fornitori appartengono a gruppi con sede o infrastrutture negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione, con le garanzie supplementari previste. Se vuoi conoscere l'elenco aggiornato dei fornitori e le garanzie applicate, scrivici: te lo mandiamo.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli se sono sbagliati, di cancellarli, di limitarne l'uso, di riceverli in un formato leggibile per portarli altrove, e puoi opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse. Se hai dato un consenso, puoi revocarlo quando vuoi, senza che ciò tolga validità a quanto fatto prima.

Basta una email a imalettisrl@gmail.com. Rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa possiamo impiegarne due in più, dicendotelo.

Se ritieni che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) o all'autorità del paese in cui vivi, oppure al giudice.

Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni automatizzate sul tuo conto e non facciamo profilazione. Dietro a ogni risposta e a ogni ordine c'è una persona della famiglia.

Modifiche

Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina e ne indicheremo la data. Se le modifiche saranno rilevanti te lo diremo per email.