Datenschutzerklärung

Diese Erklärung sagt Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie diese Website nutzen, warum wir das tun, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Sie erfolgt nach den Artikeln 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679.

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist Conserve Alimentari I Maletti S.r.l., Via Sant'Ambrogio 17/A, 41041 Casinalbo di Formigine (MO), italienische USt-IdNr. und Steuernummer 01561270362, REA-Nr. MO-225485, Stammkapital 15.600,00 €, voll eingezahlt.

Für alles, was Ihre Daten betrifft, schreiben Sie an imalettisrl@gmail.com oder an meloria@pec.it, oder rufen Sie +39 349 5162750 an. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil das Gesetz ihn in unserem Fall nicht verlangt: wir antworten Ihnen selbst.

Was wir erheben, und wozu

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, falls Sie eine hinterlassen, und den Text Ihrer Nachricht. Wir brauchen sie, um zu antworten. Kommt die Nachricht aus dem Warenkorb, enthält sie auch die Liste der gewählten Produkte.

Wenn Sie einen Besuch in der Acetaia buchen, erheben wir Name, E-Mail, Telefon, den vorgeschlagenen Termin und die Personenzahl. Wir brauchen sie, um den Besuch zu organisieren und zu bestätigen.

Wenn Sie bestellen, erheben wir, was zur Ausführung und zur Rechnungsstellung nötig ist: Vor- und Nachname oder Firmenname, Liefer- und Rechnungsanschrift, Steuernummer oder USt-IdNr., wo erforderlich, E-Mail und Telefon, um Sie über die Lieferung auf dem Laufenden zu halten.

Wenn Sie bezahlen, laufen Ihre Karten- oder Kontodaten nie über uns und wir sehen sie nie: sie werden unmittelbar vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Zu uns gelangen nur das Ergebnis und der Betrag.

Wenn Sie surfen, zeichnet der Server, der die Website beherbergt, wie alle Server IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angefragte Seite und den Browsertyp auf. Das hält die Website am Laufen und schützt sie vor Angriffen und Missbrauch. Wir verwenden diese Angaben weder zu Ihrer Identifizierung noch zur Profilbildung.

Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, setzen wir Google Analytics ein, so eingerichtet, dass nur zusammengefasste Statistiken entstehen: wie viele Menschen kommen, woher, welche Seiten sie lesen, welche Produkte sie ansehen und wie viele den Warenkorb erreichen. Die IP-Adresse wird nicht vollständig gespeichert, die geräte- und dienstübergreifende Zusammenführung von Daten sowie die Anzeigenpersonalisierung sind abgeschaltet, und die Daten werden weder zu Ihrer Wiedererkennung genutzt noch an Dritte weitergegeben. Unter den Bedingungen, die die italienische Datenschutzbehörde in ihren Hinweisen zu Cookies nennt, gelten solche Werkzeuge als technische Cookies: deshalb fragen wir Sie nicht um Einwilligung, legen sie aber hier offen.

Diese Website verwendet keine Profiling-Cookies, hat keine Social-Buttons, die Ihnen folgen, und lädt weder Schriften noch Bilder von anderen Seiten. Ihr Warenkorb wird nur in Ihrem Browser gespeichert und erreicht unsere Server erst, wenn Sie die Bestellung abschicken. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.

Auf welcher Rechtsgrundlage

Um Ihre Anfragen zu beantworten, Buchungen zu verwalten und Bestellungen auszuführen: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b der Verordnung).
Für Rechnungen, Register und Buchhaltungsunterlagen: eine gesetzliche Pflicht, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
Für die Sicherheit der Website und zu unserer Verteidigung in Streitfällen: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f), abgewogen mit Ihren Rechten.
Um Ihnen E-Mails über unsere Produkte zu schicken, die den bereits gekauften ähneln: Art. 130 Abs. 4 des italienischen Datenschutzkodex, der dies gegenüber Personen erlaubt, die bereits bei uns gekauft haben. Sie können jederzeit widersprechen, kostenlos und mit einem Klick — indem Sie uns schreiben oder den Abmeldelink in jeder Nachricht nutzen.
Um Ihnen den Newsletter mit Rabattcodes und Neuigkeiten zu schicken, wenn Sie sich auf der Website oder an der Kasse anmelden: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung), die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie uns schreiben oder den Abmeldelink in jeder Nachricht nutzen.

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, aber ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihnen nicht antworten, keinen Besuch bestätigen und keine Bestellung versenden.

Wie lange wir sie aufbewahren

Anfragen und Buchungen: vierundzwanzig Monate ab dem letzten Kontakt.
Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: zehn Jahre, wie Art. 2220 des italienischen Zivilgesetzbuchs und das Steuerrecht es verlangen.
Adressen für kommerzielle Mitteilungen: bis Sie widersprechen; danach bewahren wir nur auf, was nötig ist, um Ihnen nicht mehr zu schreiben.
Server-Protokolle: so lange, wie die Sicherheit es erfordert, höchstens jedoch zwölf Monate.

An wen wir sie weitergeben

Wir verkaufen und überlassen Ihre Daten niemandem. Sie kennen nur die Menschen, die mit uns arbeiten, und die Dienstleister, die wir für Website und Shop brauchen, als Auftragsverarbeiter benannt, wo das Gesetz es verlangt:

wer die Website beherbergt und ihre Sicherheit betreut;
wer unsere E-Mail bereitstellt;
die Zahlungsdienstleister, um den Bestellbetrag einzuziehen;
der Kurier, der Ihnen das Paket bringt, beschränkt auf die Versanddaten;
unser Steuer- und Buchhaltungsberater;
Google, beschränkt auf die zusammengefassten Nutzungsdaten des Statistikwerkzeugs;
Google, wenn Sie auf der Website ein YouTube-Video ansehen möchten: Es erhält Ihre IP-Adresse und die für die Wiedergabe nötigen technischen Daten, erst nachdem Sie auf Play gedrückt haben;
die Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht es verlangt.

Daten außerhalb der Europäischen Union

Einige dieser Dienstleister gehören zu Unternehmensgruppen mit Sitz oder Infrastruktur in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder der von ihr erlassenen Standardvertragsklauseln, mit den vorgesehenen zusätzlichen Garantien. Wenn Sie die aktuelle Liste der Dienstleister und der angewandten Garantien möchten, schreiben Sie uns: wir schicken sie Ihnen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen lassen, wenn sie falsch sind, ihre Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, sie in einem lesbaren Format erhalten, um sie mitzunehmen, und Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen. Haben Sie eine Einwilligung erteilt, können Sie sie jederzeit widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung unwirksam wird.

Eine E-Mail an imalettisrl@gmail.com genügt. Wir antworten binnen eines Monats; bei komplexen Anfragen können es zwei weitere werden, und wir sagen es Ihnen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich an die italienische Datenschutzbehörde Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Rom — garanteprivacy.it), an die Behörde Ihres Wohnsitzlandes oder an ein Gericht wenden.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie und betreiben kein Profiling. Hinter jeder Antwort und jeder Bestellung steht ein Mitglied der Familie.

Änderungen

Wenn wir den Umgang mit Daten ändern, aktualisieren wir diese Seite und nennen das Datum. Bei wesentlichen Änderungen sagen wir es Ihnen per E-Mail.